- Assurer l'accueil et le premier contact avec les prospects et membres,
- Identifier les besoins, les attentes et les objectifs des clients,
- Développer, animer et fidéliser un portefeuille clients en BtoC,
- Contribuer activement à la promotion et à la vente des services de l'entreprise,
- Mettre en oeuvre des actions de suivi commercial
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale,
- Assurer une veille concurrentielle et contribuer à l'amélioration continue des pratiques commerciales.
- Dynamique et rigoureux(se)
- Motivé(e) par le service client et la vente conseil
- Accueillir et conseiller les clients
- A l'aise avec les outils digitaux et les techniques de vente,
- Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et d'une attitude proactive