Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre cette équipe en tant que VENDEUR (H/F) à Quetigny (21).
En tant qu'alternant vendeur, les missions peuvent varier en fonction du département et des besoins spécifiques du magasin. Voici une liste des missions typiques pour ce rôle :
· Accueillir les clients avec courtoisie et disponibilité.
· Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les produits et services adaptés.
· Réaliser des démonstrations pour mettre en avant les caractéristiques et avantages des produits.
· Promouvoir et vendre les produits de l’enseigne (livres, musique, électronique, etc.).
· Présenter et vendre les services additionnels (garanties, assurances, abonnements).
· Gérer les transactions à la caisse, s'assurer de la bonne tenue des registres de vente.
· Réceptionner et vérifier les livraisons.
· Ranger les produits en rayon, réassortir les rayons pour assurer une présentation attractive.
· Participer aux inventaires périodiques des stocks.
· Mettre en place les opérations de mise en avant des produits (promotions, nouveautés).
· Assurer une bonne organisation et présentation des rayons.
· Analyser les performances des ventes et faire remonter les informations à la hiérarchie.
· Collecter et transmettre les retours clients pour améliorer le service et l'offre.
· Se tenir informé des nouvelles technologies et des produits pour être en mesure de conseiller au mieux les clients.
· Suivre les formations internes proposées par la FNAC pour développer ses compétences.
· Aider à la gestion du service après-vente, traiter les réclamations et les retours produits.
· Respecter les procédures internes et les normes de sécurité.
Cette liste est non exhaustive.
· Ponctualité
· Motivation
· Envie d’apprendre
· Rigueur et sens de l’organisation
· Goût du travail en équipe et polyvalence